Mediale Armlift, Plastische Chirurgie, Wachtlijst & Afspraken Armlift

Pre-operatieve screening part 2

Vandaag was het eindelijk tijd voor de échte pre-operatieve screening. Doordat ik voor m’n maagverkleining nogal een slechte conditie én sinustachycardie had, wilde de anesthesioloog dat ik toch nog even langskwam voor een ECG en een fysieke screening. Helemaal prima natuurlijk, geeft me gelijk de gelegenheid om het ziekenhuis vast een keertje te zien. Vanwege de kortere wachttijden van dr. Jaquet op deze locatie ben ik namelijk overgeplaatst van het Maasstad Ziekenhuis naar het Spijkenisse Medisch Centrum.

Omdat ik graag de tijd neem voor zaken, zeker nu m’n hoofd niet altijd doet wat ik wil, was ik al vroeg gearriveerd. Mijn ervaring met het Maasstad is dat zeker de patiëntenregistratie soms nog wel wat tijd kan opslokken. Maar hier was ik binnen 2 minuten al klaar en kon ik via route 23 onderweg richting de Cardiologie. Met een vroege afspraak van 8:15 nam ik dus om 07:50 al plaats in de wachtkamer en wachtte tot het personeel ook arriveerde.

Doorgaan met lezen “Pre-operatieve screening part 2”

Mediale Armlift, Plastische Chirurgie, Wachtlijst & Afspraken Armlift

Foutje.. Niet bedankt.

Vorige week belde ik met het Opnamebureau naar aanleiding van mijn gesprekken tijdens de pre-operatieve screening. Zij vertelde mij dat de wachttijd voor mij zo’n 6 tot 8 weken zou zijn. Na een halve zenuwinzinking en vooral ook wel blij te zijn dat dingen waarschijnlijk véél sneller zouden gaan bleef het toch een beetje knagen. 6 tot 8 weken leek mij vrijwel onmogelijk. Maar als het echt zo is, dan is dat natuurlijk geweldig. Alleen die als…

Dus besloot ik om het Opnamebureau toch nog eens te bellen. Er werd deze keer opgenomen door een iets oudere vrouw en ik vertelde haar over mijn afspraak met de pre-operatieve screening die nog eventjes duurt en dat dit samenvalt met de wachttijd die ik heb meegekregen aan de telefoon onlangs en dat ik toch even wil checken of dit goed gaat komen.

Ze legt uit dat die screening sowieso iets verder wordt gepland meestal, omdat hij dan in ieder geval nog geldig is. “Wat ik zo zie is dat dr. Jaquet in ieder geval tot eind mei al helemaal is volgepland. Dus het wordt in ieder geval niet eerder dan juni. Maar even kijken of je dan wel aan bovenaan op de lijst staat.” Terwijl zij aan het kijken is daarna reageer ik met de informatie die ik vorige week heb gekregen. De vrouw is iets stugger en zegt dat ze niet weet hoe dat kan want iedereen die daar werkt wéét dat dr. Jaquet geen wachtlijst heeft van 6 tot 8 weken. “Nee ik zie dat dr. Jaquet in ieder geval heeft gezegd voor september”.

En eigenlijk had ik het ook kunnen weten hè, het klonk te mooi om waar te zijn. En hoe slordig ik het ook vind, dat was het dus ook gewoon. “Het enige wat ik zou kunnen doen is je op de lijst zetten, waarbij je gebeld wordt als er uitvallers zijn.” Hoewel ik me afvraag of dat haalbaar is met de fysieke pre-screening, stem ik daar mee in. Maar goed daar kan ik wellicht ook nog wel even achteraan gaan.

Voor nu is de domper eventjes groot genoeg.

Intake & Aanvraag Armlift, Mediale Armlift, Plastische Chirurgie, Voortraject Armlift, Wachtlijst & Afspraken Armlift

Officiële goedkeuring & afspraak

Gister toen Eric van de afdeling klachtenmanagement mij belde voor de goedkeuring, vertelde hij dat het nog wel maximaal een week kon duren voordat deze officieel was doorgevoerd. Tegen beter weten in belde ik toch het ziekenhuis, in de hoop dat ik dan toch die afspraak vast kon maken, maar helaas was dat niet het geval. De dame aan de telefoon liet me weten dat de aanvraag bij hen nog niet verwerkt was, waardoor ze nog geen afspraak voor me kon maken. Ze vertelde echter dat ik morgen even terug kon bellen, aangezien haar collega Jolanda dan administratie dag had. Op dat moment zou mijn aanvraag waarschijnlijk verwerkt zijn en konden ze direct een afspraak maken.

Toen ik ophing wist ik al dat die kans klein was, want ze hebben dus wel echt het officiële akkoord nodig. Jammer, maar niet heus. Want vanmorgen zat het officiële akkoord in mijn inbox!

Doorgaan met lezen “Officiële goedkeuring & afspraak”