Tag: huidcorrectie

Intake & Aanvraag Armlift, Mediale Armlift, Plastische Chirurgie

GOEDGEKEURD!!!

veel liefs, Renske

De telefoon gaat, exact 3 weken na mijn bezwaarschrift en “VGZ” verschijnt op mijn scherm en met de zenuwen die door mijn lijf beginnen te gieren neem ik op. Het is Eric van de afdeling klachtenmanagement van VGZ. Ja, dat had ik al door en ik merk gelijk hoe ongeduld en zenuwen mijn lichaam meester maken. Hij doet even een leuke babbel over voetbal, omdat we vorige week tot de constatering kwamen dat we allebei voetbalsupporter zijn, echter van verschillende clubs.

“Maar het belangrijkste is dat jij een bezwaar hebt ingediend over een zorgaanvraag en jij nu wil weten wat het antwoord is, toch?” Nou ik kan je zeggen dat is een understatement, mijn hele maag vult zich met zenuwen en voelt zwaar aan. Mijn keel is dichtgeknepen, maar ik kan nog net een ja eruit persen. “Nou ik kan je zeggen dat je de medisch specialist je aanvraag heeft goedgekeurd!” Wauw. Goedgekeurd?!?! Echt? Ik ben vol ongeloof maar zó intens blij dat ik spontaan begin te huilen. Ik had enorm gehoopt, maar ergens toch niet verwacht dat het daadwerkelijk zou lukken. En was me al enigszins aan het voorbereiden over de laatste stap richting de geschillencommissie.

Eric vertelt over de terugkoppeling van de medisch specialist, naar aanleiding van mijn bezwaar en hij belooft deze straks gelijk op de mail naar me te zetten.

Zo zie je maar, dat het soms echt belangrijk is om een stapje extra te zetten. Het systeem is vaak zo geautomatiseerd dat er weinig persoonlijke invloed bij komt kijken. Toch denkt men vaak bij bezwaar indienen dat het niets oplevert, maar ik kan nu dus beamen dat het dat toch echt wel doet. En deze ingreep is natuurlijk best wel duur, maar het gaat zoveel kwaliteit van mijn leven weer geven als dat vervelende huidoverschot straks verdwenen is!

Na het gesprek bel ik direct mijn ziekenhuis in de hoop een vervolg-afspraak te kunnen maken bij dr. Jaquet. Dat is helaas niet het geval want zij moeten ook eerst de goedkeuring ontvangen. En die moet eerst nog officieel door de afdeling van VGZ verwerkt worden. Erg jammer natuurlijk, maar tegelijkertijd maken die paar dagen ook niet meer uit. Ik ben zó intens blij, nu nog even geduld hebben.

Intake & Aanvraag Armlift, Mediale Armlift, Plastische Chirurgie

PANIEK!

veel liefs, Renske

“Ziekenhuis – Plastische Chirurgie” verschijnt er op het scherm van m’n telefoon. M’n hart schiet naar m’n keel als ik op neem. Een vriendelijke dame aan de andere kant van de lijn begint over m’n afspraak van morgen en vraagt naar mijn BMI. Nadat ik heb aangegeven dat ik die niet exact weet en m’n gewicht doorgeef als antwoord op haar vraag vertelt ze dat ze die moet weten in verband met dat deze te hoog is.

Ik adem nog een keer in en uit want ik merk dat m’n frustratie direct begint toe te nemen. Ik zeg tegen haar dat dat niet zo is, verwijs ook naar de situatie van vorig jaar, dat ik dit toen met dr. Jaquet zelf via social media heb besproken en leg uit dat we dit wél degelijk gaan doen. Ondanks al mijn effort van afgelopen maand is op dit moment mijn gewicht nét aan iets te hoog (1 kilo) en als dr. Jaquet dat niet accepteert nadat ik ruim 80,0 kilo ben afgevallen mag hij me dat dan deze keer mooi zelf vertellen.

Ik weet dat ze er niets aan kan doen, maar toch merk ik dat m’n toon wat scherper is. Ze is heel lief en ze legt uit dat dr. Jaquet heel streng is op BMI en alleen mensen behandelt waarbij deze rond de 30 ligt. En dat er verder geen enkele aantekening bij mijn afspraak staat. Die slordigheden vind ik wel kwalijk, maar dat kan zij natuurlijk niet helpen. Dus ik ontdooi een beetje en geef ook aan dat ik voor een correctie aan m’n armen kom en geen buikwandcorrectie. Ze belooft het allemaal te noteren om te voorkomen dat ze mij morgen weer een halve paniekaanval bezorgen en we sluiten het gesprek af.

Ik begrijp heus dat daar waar mensen werken fouten worden gemaakt. Maar vorig jaar begon het al met een afspraak die werd ingepland bij een andere arts dan ik had aangegeven. Ik heb deze afspraak aan laten passen naar dr. Jaquet, waardoor de intake datum veranderde van 9 april naar 12 augustus. Ruim vier maanden verschil. En eerlijk, daar kies ik zelf voor want je hebt maar één lichaam en water bij de wijn doen bij zulke intense ingrepen was ik absoluut niet van plan. Echter is er toen geen controle gedaan op mijn gewicht of BMI waardoor ik na 4 maanden wachten, 14 dagen voor mijn afspraak, kreeg te horen dat deze niet door kon gaan. En nu 5 maanden later, 1 dag voor mijn afspraak zou dan ‘bij wijze van’ bijna hetzelfde gebeuren. Dat vind ik wel echt erg.

Gelukkig komen we er uit en vindt mijn afspraak morgen gewoon plaats. Toch merk ik dat er een knoop in m’n maag is ontstaan. Want wat als ik morgen nog steeds een paar ons afwijk van het gewicht wat ik maximaal mag wegen. Wordt de aanvraag dan écht niet gedaan? Zenuwen, zenuwen. Nog bijna 30 uur te gaan, heel veel meer dan wat ik al doe kan ik er ook niet meer aan veranderen. Dus we laten het maar over ons heen komen.