Druk in m’n hoofd met allerlei dingen voor werk ben ik direct afgeleid als ik zie dat er een e-mail binnenkomt van VGZ met het onderwerp “Afwijzing machtigingsaanvraag”. Nu kan het zijn dat die van de huidtherapeut afkomstig is, maar dat verwacht ik eigenlijk niet. En dat is het ook niet.
Vandaag is het 30 dagen geleden dat ik mijn intakegesprek had met Dr. Jaquet. 30 dagen van wachten, de tijd doden met m’n medische foto’s opvragen en gefrustreerd raken vanwege het uitblijven van een update en vervolgens nog maar eens wat wachten. Ik log verder in op mijn VGZ omgeving om de volledige brief te kunnen lezen. De brief schrijft dat de aanvraag vandaag is gedaan. Dus maar liefst 30 (!!!) dagen tot mijn ziekenhuis het verzoek heeft gedaan. Ik snap heus dat het qua aanvragen en verzoeken een doorlopende stroom is van aanvragen en dat zoals al vaak benoemd “één van de secretaresses is opgestapt“. Maar als ik een kopie ontvang van de aanvraag dan kan ik niet anders dan verwonderen over hoe weinig er maar ingevuld is bij zo’n aanvraag.
En dat het vervolgens door VGZ in bijna evenveel klikjes is afgewezen…
Veel liefs, Renske 