telefonische afspraak – Veel liefs, Renske

Afgelopen weekend was ik weer eens ingelogd in mijn account van het nieuwe ziekenhuis om nog eens even naar m’n afspraak gekeken, want ik vroeg me toch af wat nu precies de bedoeling was en of ik nog meer informatie kon vinden erover.

Dat het om een telefonische afspraak zou gaan wist ik al wel, maar verder? In dit geval heb ik niet echt vergelijkingsmateriaal. Want zowel bij m’n maagverkleining als bij de verwijdering van m’n galblaas moest ik namelijk echt langskomen voor de pre-operatieve screening. En in beide gevallen was m’n operatiedatum al bekend.

Voor operatie nummer 3 in ongeveer 3 jaar tijd (afhankelijk wanneer ik daadwerkelijk geopereerd word uiteraard), kan het af met een telefonische afspraak. Wel lekker efficiënt, tegelijkertijd vraag ik me dan af waar het hem in zit. Maar gister werd duidelijk dat het toch twee telefoontjes zullen zijn, toen ik een bericht kreeg in de BeterDichtbij app.

Doorgaan met lezen “Telefonische afspraak! Toch?”

Maagverkleining, Voortraject

E-Consult

4 oktober 20211 augustus 2023 veel liefs, Renske

“Ik zet je ondertussen vast op de bespreeklijst, die heeft een wachtlijst van ongeveer drie weken. Maar we bespreken je pas als het verslag is teruggekomen van je eigen psychotherapeut. Omdat we dan pas écht een besluit kunnen maken. In de tussentijd kan je dan vast stijgen op de wachtlijst.” Dat kreeg ik mee op maandag 6 september tijdens mijn afspraak voor de uitslag van het Psychologisch onderzoek.

Eenmaal in de auto belde ik drs. O. direct. Net terug van vakantie is de werkdruk bij iedereen vaak wel wat hoger door afwezigheid, bij mijn psychotherapeut is dat niet anders. Toch heeft zij binnen een week het verslag digitaal aangeleverd, wetende hoeveel het voor mij betekent. En ik ben haar daar enorm dankbaar voor! De datum in mijn agenda is geprikt, 29 september. Dan zou ik uiterlijk aan de beurt moeten zijn voor bespreking binnen het team van specialisten. Enerzijds baalde ik, want mijn ‘case-manager’ zou mij eigenlijk bovenaan zetten en nu kwam ik toch weer onderaan terecht door deze nieuwe afspraak. Maar goed, ik wist ook niet hoelang drs. O. erover zou doen, dus ik klaagde niet.

29 september kwam dichterbij. Een bijzonder moment, mag ik alle extra dingen nu dan echt achter me laten en verder gaan met de laatste ‘normale’ onderdelen voor ik op de wachtlijst kom? Hoewel de zenuwen echt wel aanwezig zijn ga ik uit van positief nieuws, ik heb hard gewerkt en zowel de bewegingstherapeut en diëtiste zullen dat onderschrijven. Dus stiekem begin ik aan wat voorbereidingen om dit ‘heuglijke nieuws’ te kunnen delen met iedereen. Er moeten nog wat puntjes op de i, maarja daarvoor moet dan ook het nieuws natuurlijk daadwerkelijk goed zijn.

Doorgaan met lezen “E-Consult”

Here we go.., Maagverkleining

AAARGH!

16 juli 202125 september 2023 veel liefs, Renske

Eigenlijk weet ik niet eens wat ik nog meer moet zeggen behalve “AAARGH!” Gister stond er een telefonische afspraak met Dr. L., mijn longarts. Deze afspraak was initieel gemaakt om de voortgang te bespreken. Maar door de eerdere terugroep-actie van mijn slaapapparaat, heb ik het apparaat slechts enkele weken kunnen gebruiken. Toch werd de afspraak niet geannuleerd en daar was ik eigenlijk wel blij om. Want de eerste weken konden we natuurlijk prima bespreken en doornemen wat voor een invloed dat heeft op mijn bariatrie-traject. En hoe nu verder rondom dat hele gebeuren rondom het apparaat.

Omdat de longarts de vorige keer pas in de avond belde heb ik tot 22:30 gewacht, met het geluid van mijn telefoon ingeschakeld zodat ik zijn telefoontje absoluut niet zou missen. Ik schrik wakker van een geluid terwijl ik m’n telefoon in m’n handen heb. In slaap gevallen tijdens het wachten. Gefrustreerd besluit ik om mijn telefoon weg te leggen en toch maar echt te gaan slapen.

Aangezien ik helemaal niets gehoord heb, kies ik er voor om vandaag zelf de longpoli te bellen en te vragen waarom dit gebeurd is. “Oh ja ik zie een terugkoppeling van de longarts die zegt dat er geen uitdraai is en dat er een nieuwe afspraak gemaakt moet worden. Maar de longarts is vanaf vandaag wel met vakantie”. Ik raak wederom geirriteerd. De longarts bepaalt op het moment van de afspraak dat de afspraak niet hoeft door te gaan, koppelt dit terug en wie weet er weer niets…. Juist, ik. En dan mag ik ook nog zijn hele vakantie gaan afwachten voor een nieuwe afspraak?!?! Ik vind het echt ongelofelijk. Die irritatie spreek ik uit en het enige wat ik krijg is “ja wij als assistentes kunnen daar ook niets aan doen”.